Arbeitszeugnis Anfordern: Die umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihre Karriere
Ein aussagekräftiges Arbeitszeugnis ist oft der Schlüssel zur nächsten beruflichen Station. Ob Sie sich beruflich neu orientieren, nach einer Zwischenstation suchen oder eine Verhandlung über Ihre Leistungenführen möchten – das Arbeitszeugnis anfordern gehört zu den wichtigsten Karriereschritten. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie systematisch vorgehen, welche Arten von Zeugnissen es gibt, worauf Sie rechtlich achten sollten und wie Sie Formulierungen nutzen, die Ihre Kompetenz präzise widerspiegeln. Wir zeigen Ihnen praxisnahe Tipps, Vorlagen undChecklisten, damit das Arbeitszeugnis anfordern zum Erfolg wird.
Was bedeutet Arbeitszeugnis anfordern?
Unter dem Begriff Arbeitszeugnis anfordern versteht man den aktiven Prozess, bei dem Arbeitnehmer/formale Anfragen an den Arbeitgeber richten, um ein schriftliches Zeugnis über Leistungen, Verhalten und Aufgabenbereiche zu erhalten. Dabei können verschiedene Varianten zum Einsatz kommen: Zwischenzeugnis während des Arbeitsverhältnisses, Vollzeugnis nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder ein qualifiziertes Zeugnis, das neben der reinen Tätigkeit auch Fähigkeiten und Erfolge bewertet.
Rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen
In Deutschland und in der Schweiz gibt es rechtlich verankerte Rahmen, die das Arbeitszeugnis anfordern betreffen. Grundsätzlich besteht der Anspruch auf ein wohlwollendes, wahrheitsgetreues Zeugnis. In der Praxis bedeutet das: Der Arbeitgeber soll Ihre Tätigkeiten, Aufgaben, Erfolge sowie Ihr Verhalten korrekt, umfassend und verständlich darstellen, ohne Sie unnötig zu benachteiligen oder zu belasten. Gleichzeitig können Arbeitnehmer verlangen, dass Formulierungen so gewählt werden, dass sie eine faire und positive Bewertung widerspiegeln.
Deutschland vs. Schweiz: Unterschiede im Zeugnisrecht
In Deutschland ist das Arbeitszeugnisrecht im Grundsatz durch das Arbeitsrecht geregelt. Das Vollzeugnis nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses gehört zu den Standarddokumenten, die ein Arbeitgeber ausstellen muss. In der Schweiz steht das Arbeitszeugnisrecht ebenfalls im Zentrum der Personalführung, wobei der Fokus oft stärker auf einer wohlwollenden, aber ehrlichen Beurteilung liegt. In beiden Ländern gilt: Der richtige Wortlaut und klare Aussagen sind entscheidend für die spätere Arbeitssuche. Wenn Sie das Arbeitszeugnis anfordern, sollten Sie daher auch auf die Formulierungen achten und Missverständnisse frühzeitig klären.
Arten von Arbeitszeugnissen
Wichtig zu wissen: Es gibt verschiedene Typen von Zeugnissen. Die Kenntnis dieser Unterschiede hilft Ihnen, gezielt zu entscheiden, wann und welches Zeugnis Sie anfordern.
Zwischenzeugnis
Ein Zwischenzeugnis wird während des bestehenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt. Es dient dazu, Ihre Leistungen und Ihr Verhalten zu dokumentieren, beispielsweise im Hinblick auf Bewerbungen während der laufenden Anstellung. Das Zwischenzeugnis kann helfen, Bewertungen zu reflektieren, bevor Sie das Unternehmen verlassen. Beim Arbeitszeugnis anfordern sollten Sie darauf achten, dass der Zeitraum, die Aufgaben und erzielten Erfolge präzise aufgeführt sind.
Vollzeugnis
Das Vollzeugnis erhalten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen. Es umfasst in der Regel eine vollständige Bewertung aller relevanten Tätigkeiten, Aufgabenbereiche, Verantwortlichkeiten und Erfolge. Beim Arbeitszeugnis anfordern sollten Sie sicherstellen, dass es klar, nachvollziehbar und konsistent formuliert ist – insbesondere in Bezug auf Ihre Kompetenzen und Ihre Leistung.
Qualifikationszeugnis / Dienstzeugnis
Manchmal wird neben dem Vollzeugnis auch ein Qualifikationszeugnis oder Dienstzeugnis erstellt, das besonders fokussiert auf Qualifikationen, Fähigkeiten und konkrete Aufgaben eingeht. Diese Variante kann sich besonders für Bewerbende eignen, die spezifische Kompetenzen hervorheben möchten. Beim Arbeitszeugnis anfordern kann es sinnvoll sein, eine solche Zusatzbewertung anzufordern, wenn diese Ihre Stärken gezielt betont.
Wann und wie oft sollte man ein Arbeitszeugnis anfordern?
Es gibt pragmatische Zeitfenster für das Arbeitszeugnis anfordern. Wenn Sie das Unternehmen verlassen, empfiehlt sich, das Vollzeugnis zeitnah zu beantragen, idealerweise innerhalb der Kündigungsfrist. Für Zwischenzeugnisse gilt: Wenn sich Ihre Aufgaben erheblich ändern oder Sie sich aktiv bewerben, kann ein Zwischenzeugnis sinnvoll sein. Wichtige Momente, in denen Sie das Arbeitszeugnis anfordern, sind unter anderem Veränderungen der Position, längere Abwesenheiten, Beförderungen oder Meilensteine in Projekten. Durch regelmäßige, transparente Kommunikation mit Ihrem Arbeitgeber verhindern Sie Missverständnisse und sichern eine zeitnahe Ausstellung.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Arbeitszeugnis anfordern
- Bedarf klären: Prüfen Sie, welches Zeugnis Sie benötigen (Zwischenzeugnis vs. Vollzeugnis) und welche Schwerpunkte wichtig sind (Aufgaben, Erfolge, Verhalten).
- Fristen beachten: Planen Sie genügend Zeit ein, insbesondere wenn Termine für Bewerbungen anstehen. Geben Sie dem Arbeitgeber eine realistische Frist zur Erstellung des Zeugnisses.
- Kontaktdaten prüfen: Vergewissern Sie sich, wer im Unternehmen für Zeugnisse zuständig ist (HR, Personalabteilung, direkte Führungskraft) und wie der bevorzugte Kommunikationskanal ist.
- Formulierung wählen: Entscheiden Sie, ob Sie eine formelle Briefform oder eine kurze E-Mail bevorzugen. Achten Sie darauf, höflich, sachlich und konkret zu bleiben.
- Inhalte skizzieren: Geben Sie Ihre Position, Beschäftigungszeitraum, Hauptaufgaben, Erfolge und Qualifikationen an, damit das Zeugnis präzise wird.
- Wohlwollende Sprache sichern: Fordern Sie eine wohlwollende, aber wahrheitsgetreue Bewertung an. Bitten Sie ggf. um eine Freigabe der Formulierungen durch Sie vor Veröffentlichung.
- Fragen klären: Bitten Sie um Klärung bei Unklarheiten oder ungenauen Beschreibungen. Stellen Sie sicher, dass Terminologie und Bräuche in der Branche korrekt wiedergegeben werden.
- Ergebnis prüfen: Nach Erhalt das Zeugnis sorgfältig prüfen, Korrekturen fordern und ggf. eine Nachbearbeitung anstoßen.
Beispiele und Vorlagen: Mustertexte für Ihre Anfrage
Beispiel 1: Formlose E-Mail-Anfrage für ein Zwischenzeugnis
Betreff: Anfrage eines Zwischenzeugnisses
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Name],
im Rahmen meiner aktuellen Tätigkeit als [Position] bei [Unternehmen] möchte ich Sie bitten, mir ein Zwischenzeugnis auszustellen. Es soll meinen Aufgabenbereich, meine Leistungen und mein Verhalten während der bisher ausgeübten Tätigkeiten widerspiegeln. Besonders wichtig ist mir, dass folgende Aufgabenbereiche aufgenommen werden: [Aufzählung]. Könnten Sie mir bitte mitteilen, bis wann das Zwischenzeugnis voraussichtlich vorliegen wird? Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Beispiel 2: Formelle E-Mail-Anfrage für ein Vollzeugnis nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses
Betreff: Bitte um Ausstellung eines Vollzeugnisses
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Name],
hiermit bitte ich um die Ausstellung eines vollständigen Arbeitszeugnisses für die Zeit vom [Startdatum] bis zum [Enddatum] in meiner Position als [Bezeichnung]. Das Zeugnis soll eine vollständige Beschreibung meiner Aufgaben, Erfolge und meines Verhaltens enthalten. Bitte berücksichtigen Sie insbesondere die folgenden Inhalte: [Aufzählung]. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir das Zeugnis bis zum [Datum] zukommen lassen könnten. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Beispiel 3: Kurze E-Mail mit Fokussierung auf Inhalte
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Name],
ich plane Bewerbungen für neue Positionen und benötige dafür ein Vollzeugnis, das meine Aufgaben, Erfolge und Kompetenzen präzise darstellt. Könnten Sie mir das Zeugnis bitte zeitnah ausstellen? Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße
[Ihr Name]
Inhaltliche Orientierung: Was gehört in ein gutes Arbeitszeugnis?
Beim Arbeitszeugnis anfordern sollte der Inhalt gut strukturiert und nachvollziehbar sein. Wichtige Elemente sind:
- Persönliche Daten, Beschäftigungsdauer und Position
- Aufgabenbeschreibung: Klar, spezifisch und vollständig
- Leistungen: Quantifizierbare Erfolge, Projekte, Ergebnisse
- Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, Kunden
- Schlussformel mit Kündigungs- bzw. Beendigungsgrund (neutral bis wohlwollend)
- Datum der Ausstellung und ggf. Unterschrift
Wortlaut, Phrasen und codierte Bewertungen verstehen
In vielen Zeugnissen wird eine codierte Sprache verwendet, um die Leistungsbewertung zu beschreiben. Hier eine praktische Orientierungshilfe:
- Note 1 (sehr gut): «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit» oder «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit» – sehr starke Leistung
- Note 2 (gut): «stets zu unserer Zufriedenheit» oder «zur vollen Zufriedenheit» – solide Leistung
- Note 3 (befriedigend): «hat seine Aufgaben zu unserer Zufriedenheit erfüllt» – durchschnittlich
- Note 4 (ausreichend): «hat seine Aufgaben im Großen und Ganzen erfüllt» – eher schwach
- Note 5 (mangelhaft): seltene Formulierungen; deutlich negative Hinweise
Beim Arbeitszeugnis anfordern kann es sinnvoll sein, Übersetzungen encodesprachlicher Phrasen zu kennen, um Ihre tatsächliche Leistung besser einschätzen zu können. Wenn Sie Unsicherheit spüren, können Sie das Zeugnis von einer neutralen Person prüfen lassen oder eine Gegenüberstellung der Aussagen bitten, um sicherzustellen, dass die Bewertung Ihrer Kompetenzen gerecht ist.
Tipps zur Prüfung Ihres Arbeitszeugnisses
Nach dem Erhalt sollten Sie das Zeugnis gründlich prüfen. Achten Sie auf folgende Punkte:
- Richtigkeit der Daten (Name, Zeitraum, Position)
- Vollständigkeit der Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Stilistische Qualität und Verständlichkeit
- Vierkantige Bewertungen vs. klare Aussagen
- Kein Blick auf vertrauliche oder sensible Informationen
- Wohlwollende Formulierungen, aber keine unbegründeten Übertreibungen
Wie man mit dem Arbeitgeber über das Arbeitszeugnis verhandelt
Manchmal entspricht das zuerst vorgelegte Zeugnis nicht Ihren Erwartungen. In solchen Fällen ist eine sachliche Nachverhandlung sinnvoll. Tipps:
- Bleiben Sie sachlich, konkret und respektvoll
- Verweisen Sie auf konkrete Beispiele aus Ihrer Tätigkeit, die besser beschrieben werden könnten
- Schlagen Sie alternative Formulierungen vor, die Ihre Leistungen differenzierter darstellen
- Fragen Sie nach einer Nachbearbeitung oder einer Ergänzung, statt eines kompletten Neudrucks
Besondere Situationen: Arbeitszeugnis anfordern während der Elternzeit, Krankheitsphase oder Auslandstätigkeit
Bei besonderen Lebenssituationen gelten oft modifizierte Abläufe. Beispielsweise kann eine längere Erkrankung oder Elternzeit Einfluss auf die Kommunikation haben. In solchen Fällen empfehlen sich:
- Klar kommunizierte Fristen, auch wenn Abwesenheiten vorliegen
- Hinweis auf potenzielle Verzögerungen, um Missverständnisse zu vermeiden
- Bei Auslandstätigkeit: ggf. Übersetzung oder zweisprachige Versionen
Häufige Fehler beim Arbeitszeugnis anfordern und wie man sie vermeidet
Um das Arbeitszeugnis anfordern erfolgversprechend zu gestalten, sollten Sie typische Stolpersteine kennen:
- Zu vage oder unvollständige Aufgabenbeschreibungen
- Marken- oder branchenspezifische Begriffe, die unklar bleiben
- Zu starke Forderung nach bestimmten Formulierungen, die unnatürlich wirken
- Kein klares Zeitfenster für die Ausstellung
- Unklare Gründe für das Verlassen des Unternehmens
Checkliste für Ihre perfekte Anfrage zum Arbeitszeugnis anfordern
- Klare Zielsetzung: Zwischenzeugnis oder Vollzeugnis?
- Angaben zur Person, Position, Zeitraum und wichtigsten Aufgaben
- Frist für den Erhalt des Zeugnisses setzen
- Angabe von Ansprechpartnern und bevorzugten Kommunikationswegen
- Hinweis auf gewünschte Formulierungen (wohlwollend, sachlich)
- Optional: Bitte um Freigabe der Formulierungen vor Drucklegung
Ihr Weg zum perfekten Zeugnis: Zusammenfassende Empfehlungen
Wenn Sie das Arbeitszeugnis anfordern, denken Sie immer daran, dass Klarheit, Relevanz und Fairness entscheidend sind. Eine gut formulierte Anfrage erhöht die Chancen auf eine zeitnahe und präzise Ausstellung. Nutzen Sie die Vorlage, passen Sie sie auf Ihre Situation an und vermeiden Sie unnötige Juristen- oder Formalkrücken. Ein gelungenes Arbeitszeugnis öffnet Türen – und zwar genau dort, wo Sie es brauchen: bei zukünftigen Arbeitgebern, Partnern und Ihrer beruflichen Entwicklung.
FAQ: Häufig gestellte Fragen rund um das Arbeitszeugnis anfordern
Wie lange dauert es, bis ein Arbeitszeugnis ausgestellt wird?
In der Praxis variiert die Dauer je nach Unternehmen. Planen Sie mindestens zwei bis vier Wochen ein und geben Sie eine realistische Frist an, wenn Sie eine zügige Ausstellung wünschen.
Was passiert, wenn der Arbeitgeber die Ausstellung verweigert?
Ein Arbeitnehmer hat Anspruch auf ein Zeugnis. Sollte der Arbeitgeber die Ausstellung verweigern oder sich ungewöhnlich lange Zeit lassen, können Sie rechtlich vorgehen oder Unterstützung durch eine Personalabteilung, Gewerkschaft oder Rechtsberatung suchen. Ein offenes Gespräch kann oft Missverständnisse ausräumen.
Kann ich eine zweisprachige Version des Arbeitszeugnisses anfordern?
Ja, insbesondere in multinationalen Unternehmen oder bei Arbeiten im Ausland kann eine zweisprachige Version sinnvoll sein. Klären Sie dies bereits in der Anfrage und geben Sie an, welche Sprachen benötigt werden.
Wie überprüfe ich, ob die Formulierungen wohlwollend sind?
Lesen Sie das Zeugnis sorgfältig und vergleichen Sie es mit gängigen Formulierungen aus der Zeugnissprache. Achten Sie darauf, ob Aussagen eindeutig positiv, negativ oder neutral klingen. Bei Unklarheiten können Sie eine Rücksprache mit HR oder der Führungskraft suchen und um eine Klarstellung bitten.
Was ist, wenn ich mit dem Zeugnis nicht zufrieden bin?
Sie können das Gespräch suchen und um eine Überarbeitung bitten. Wenn nötig, können Sie eine erneute Erstellung beantragen. Wichtig ist, Ihre konkreten Änderungswünsche klar zu formulieren und verständlich zu erläutern, warum diese Änderungen wichtig sind.
Schlussgedanke: Ihre Karriere beginnt mit dem richtigen Zeugnis
Ein gut formuliertes Arbeitszeugnis anfordern ist kein bloßer Formalakt, sondern ein strategischer Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn. Es trägt dazu bei, Ihren Wert und Ihre Kompetenzen klar darzustellen und Ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern. Mit einer gut vorbereiteten Anfrage, klaren Inhalten und einer wohlformulierten Sprache legen Sie den Grundstein dafür, dass Ihr nächster Karriereschritt in die gewünschte Richtung geht. Nutzen Sie die hier vorgestellten Muster, Checklisten und Hinweise, um Ihr Arbeitszeugnis anfordern erfolgreich zu gestalten und Ihren Werdegang nachhaltig zu fördern.